成城石井の秘密

【元採用担当伝授】成城石井アルバイト面接で確実に合格する方法!仕事内容詳細も!

成城石井アルバイトマニュアル

あなたはこんなことで悩んでいませんか?

みんなの疑問

  • 成城石井の面接を受けるけど心配
  • 本当に成城石井のバイトでいいのか
  • 成城石井のバイトの本当を知りたい

成城石井の店舗で買い物をすると非常に商品も豊富で楽しそう!働いてみたいなって思う事ありますよね。

バイトの面接を受ける時に心配な事、バイトの仕事はどんな感じかリアルな声を聴きたいという声に答えます!

この記事でわかる事

  • 成城石井のバイトに受かる方法
  • 成城石井のバイトの本当のトコロ
  • 成城石井のバイト仕事内容詳細

先に結論を言うと成城石井のバイトに確実に合格する方法は丁寧な対応を心がけるです。

元社員石井さん
私は成城石井で6年間勤務していた元社員でレジも売り場もバイトの面接をして採用していました!

 

成城石井のアルバイトのメリット

成城石井バイトメリット

  • 社割で全商品10%OFF
  • 夜シフトなら割引商品多数あり
  • チーズやワインなど研修制度もある

成城石井のアルバイトは社員証を見せる事で全商品10%OFFで購入する事が出来ます。

注意点は、集合レジ(成城石井ではレジが無く百貨店などの決まったレジがある場合)はこれが対象になりません。

でも、社員は20%OFFなので社員と仲良くなって買ってもらう方がいいと思います。笑

成城石井は値引きをして売り切る事を基本的にしているので閉店間際のシフトに入ると値引き商品がずらりなんて事も。

社員の発注精度が低ければ人気商品が半額なんて言う事もあるので、そこから更に10%引なので60%オフで買えることもあります。

一応チーズやワインの研修制度もありますが、1店舗から受験できる人数が決まっている場合などもあるので過度に期待しない方がいいかも。

成城石井の商品が好きで色々仕事中に見られるという位に思っていた方が良いです。

「商品知識が付くんですか」という事を皆さん考えると思います。

毎週売り込みの商品があるのでそれが店舗で共有されている、担当社員がしっかり教えてくれるなら長く働いていればわかってくるようになります。

ただ、チーズのプロになれる、ワインのプロになれる!と意気込んで仕事をするとちょっとイメージと違うかも。

実際の店舗は日々の作業に忙殺されてアルバイト1人1人に細かい説明までしてるところは少ないと思います。

発注担当者(社員)は社内研修などで知っている事も多いので、社員に色々自分から聞くという積極性が無いと知識としてはなかなか薄いかも。

 

成城石井のアルバイトのデメリット

成城石井バイトデメリット

  • 仕事が忙しい
  • 店内が寒い

人によってデメリットは感じ方が違うかもしれませんので参考までに。

成城石井のアルバイトは本当に店舗によって違う、担当社員によって違いますが忙しいお店が多いです。

アルバイトを募集しているお店は人が足りていない事が多いので、任される仕事量が多い事も。

バリバリ働いてあっという間に時間が過ぎる方が自分は良いという人はメリットかもしれません。

お店がどれくらい忙しいかは、実際に自分が入るであろうシフトの時間にそのお店に何度か行ってみることがオススメ。

成城石井は接客が他のスーパーとは違いとても丁寧に教育されますので、スタッフは挨拶がしっかりしているはずです。

なのでアルバイトの人が挨拶もせずに忙しく働いていたら、そのお店は忙しいかもしれません。

ただ、その日たまたまシフトに欠員が出て忙しい等様々な理由があるので何度か行ってみるというのが良いですね。

また、スーパーというのは想像以上に働くと寒いです。

買い物しているとそこまで気になりませんが、冷蔵ケースに囲まれている売り場で仕事をする事になるのでレジ・売り場どちらも冷えます。

レジスタッフはヒーターがある場合や、売り場でも何枚か着れば問題ない事もありますが寒さに弱い人は気を付けた方がいいです。

夏は本当に涼しくて快適なんですけどね。笑

 

成城石井の仕事内容の紹介!

元社員石井さん
成城石井は働く売り場によって仕事内容が全然違います!大きくは変わらないですが、お店のスタイルや人員の使い方によって店舗毎に違うので参考にする感じで読んでみてください。

 

成城石井のレジ部門はどんな仕事?

レジ部門仕事

  • レジ打ち作業
  • 商品の袋詰め
  • ラッピング・熨斗などの対応

成城石井の特徴はレジの人が全ての商品を袋に入れるというスタイルをとっている事です。

お客さんは自分でバックに詰めることは無いので、1人・もしくは2人でレジスタッフが対応して代わりに袋詰めをします。

成城石井の商品は贈り物として商品を購入する人も多いので、熨斗対応・ラッピング対応なども段階的に学んでいくことになります。

発送作業なども発生しますが、店舗毎に配達を独自にしている等色々なスタイルがあるので店ごとに対応が違います。

成城石井のレジは「あいさつ」をしっかりする事・言葉遣いをしっかりとすることが大切になります。

マニュアルで学びますがお客様が来たら「いらっしゃいませ」終わりに「ありがとうございました。またお越しくださいませ。」

徹底した形で言葉遣いを学ぶので、元気で笑顔がある人がやはり好まれます。

レジの教育はしっかりしているので最初は全然出来なくてもしっかりと教えてくれます。

段階を踏んでいきますが「チェッカー技能検定」という接客の検定をすすめられるほど接客に力を入れているので、レジのスタッフと仲良くなって常連のお客様を増やしましょうという考えです。

胸に緑や青のバッジをつけている人がいれば、その人はすごく接客が良い人ですよ。

 

成城石井の売り場部門はどんな仕事?

売り場部門

  • 賞味期限チェック
  • 商品の荷下ろし・品出し
  • 接客

スーパーマーケットはお客様に賞味期限の切れた商品を提供しない為に、目視で1つ1つチェックしています。

私が在籍していた時は1部自動発注もあったので、現在は自動で賞味期限が管理されている可能性もありますが、全部ではないと思います。

つまり営業時間内に、商品を1つ1つチェックして賞味期限が切れていないか・値引きシールを貼る必要はないかチェックする事になります。

また、商品の荷下ろし・品出し(売り場にバックヤードから荷物を出す)をする事で欠品が無い状況に売り場をする必要があります。

売り場を綺麗に見せるために、前出しといって後ろの方にあって見えない商品を手前に持ってきて綺麗に並べる仕事もあります。

店舗によって違いますが商品の荷物を下ろす作業は午前中~16時位までにトラックが回ってきて行われる事が多いので、夕方以降に勤務する人は携わる事が少ないかもしれません。

それでも品出し作業は重たい物(ペットボトルやお酒など)もあるので、ある程度力作業の部分もあります。

ただお菓子など非常に軽い商品もあるので女性でも活躍することは全く問題ありませんし、女性のパート・アルバイトも非常に多いです。

成城石井は接客に力を入れているのでアルバイトにも同じように、丁寧な言葉遣いや対応を求められます。

お客様が一般的なスーパーに来る人よりも「高級志向・お金持ち」などの方が来るので接客の対応は普通のスーパーよりも求められます。

最初は出来なくても問題ありませんし、商品知識が最初は無いので必ずいる社員に引き継げば問題ありませんので安心してください。

商品の発注作業は社員がやる事が一般的で、一部社歴が長いパートさんが発注に携わりますがアルバイトは行わないのが一般的です。

 

成城石井の総菜・調理部門はどんな仕事?

総菜・調理部門

  • 総菜・調理を店舗のキッチンで作る
  • セントラルキッチンで作る(店舗ではない)

成城石井は色々な店舗があるので全ての店舗ではありませんが一部総菜・調理を店舗内の設備で行っている店舗があります。

店舗での総菜・調理スタッフと言うのは店舗内で調理などを行うので、基本的に店内に出ることはあまりありません。

店内で作れる総菜(天ぷら・パン・大学芋・やきそば)などを作ります。

大体は簡易的なパックに入っているので常温販売の売り場に並んでいる事が多く、路面店などにしか製造部門が無い事が多いです。

売り場スタッフと兼務するという事はほぼ無く、店舗勤務とはいうが調理専門スタッフというイメージです。

よくTVで放映される人気のデザートやパックされているポテトサラダなどは店内で作っているわけでは無いのでこれにはあたりません。

どの店舗でも扱うこれらの人気商品は成城石井が独自に持っている工場(セントラルキッチン)で製造するので、募集先が店舗かどうか確認が必要です。

セントラルキッチンの仕事は、完全に店舗では無く工場なので工場内で商品の調理などをひたすらやることになります。

 

成城石井の生鮮部門(青果・精肉・鮮魚)はどんな仕事?

生鮮部門

  • 商品の陳列・袋詰め作業
  • 加工作業
  • 賞味期限チェック作業

生鮮部門(青果・精肉・鮮魚)は駅ナカ店舗であるルミネなど商業施設に入っている場合はありません。

路面店の大型店舗にのみ存在する部門で、生鮮食品を扱う事になります。

一般的な袋詰め・陳列・賞味期限チェック作業は販売部門と同じですが、特殊なのは加工作業です。

精肉部門であればブロックの精肉を加工してパック詰めする、鮮魚部門であれば魚を下ろしてパック詰めする、青果部門であれば箱詰めで来た野菜を袋詰めしたりカットフルーツを作ったりします。

パートなど長く働ける人が一般的に働はいている傾向にあり、夜の時間ではなく昼の時間に勤務になるので学生は少ないです。

成城石井の売り場と仕事が違うので、職人系の仕事になります。

仕事のイメージとしては、専門の肉屋さん、魚屋さんの規模が小さくなったという感じでとらえるとわかりやすいと思います。

 

成城石井の配達部門はどんな仕事?

配達部門

  • 配達している店舗のみあり得る

通常は店舗から商品を発送する場合は、宅急便を使う事になるので梱包などその対応はレジの人がすることになります。

珍しいケースですが、店舗独自に軽トラックを使いお店のサービスとして配達をしている店舗があります。

わりと営業が古くからやっている店舗に多いですが、募集していたら珍しいケースで配達専門のスタッフです。

一般的には売り場の担当者など社員が兼務している事も多いです。

 

成城石井のワインバーはどんな仕事?

飲食部門

  • 成城石井が運営するル バー ラヴァン サンカンドゥのスタッフ
  • 飲食店と同じ

成城石井はル バー ラヴァン サンカンドゥというワインバーを運営しています。

店舗で並んでいる商品を使った料理やワインを提供するお店で、成城石井の商品は扱っていますが完全に飲食店です。

成城石井の店舗の仕事とは関係なく、飲食店での勤務を希望する人が応募する仕事です。

 

成城石井の研修はどんな感じ?

成城石井は研修がしっかりしているかどうかは、店舗の忙しさの状況・担当者で決まります。

売り場の担当であれば、一般的な流れを同じアルバイトの先輩から教えてもらう、社員が教えるなどの対応です。

最初慣れるまでは同じ時間に初めてのあなたと一緒に先輩アルバイトと入って仕事を教わる感じになります。

その部門の担当者によって、いきなり売り場でやってみてと言われることも多いかもしれません。

ただ仕事が全く分からない、何をしたらいいかわからなくて困ってどうしようも無いという事はありません。

私が在籍したころは、1週間どこかの研修センター等で研修を受けるなどのシステムとして確立されているものは特にありませんでした。

 

成城石井で働く服装と髪型は?ピアスはNGです!

成城石井は服装は結構厳しいです。

服装や格好のマニュアルがあり、ケースによりますがピアスを付けている、金髪・茶髪などもかなり派手だと注意されますし直されます。

アパレルのようなおしゃれな感じで働ける、自分の好きな格好でいいという感じではありません。

支給されるのはエプロン1枚で、上下の仕事着(売り場もレジも同じ)、靴は自分で用意する事になります。

黒系のジーンズやパンツ、シャツは派手ではないものなど決まりが結構あるので好きな格好をしたいという人は向いていないかも。

夏場はポロシャツの着用も認められているので、大体みんなユニクロで揃えるケースが多いと思います。

寒い場合はカーディガンを羽織る等も勿論できますが、派手な柄の物などは出来ないのである程度勤務しているスタッフの格好を事前にチェックしましょう。

これだけ成城石井が服装に厳しいのは「お客様を大切にする」からです。

成城石井は高級スーパーなので、客層もしっかりしており、それ相応の対応や雰囲気を大事にしています。

対応の仕方もしっかりと学ぶので普通にやっていれば得に難しいことは求められませんが、自分の好きなようにしたいという人は注意です。

 

成城石井で働く事になったら持ち物は?

アルバイトする時には特別な持ち物はありません。

一般的には、メモ帳と筆記用具くらいで大丈夫です。

これは成城石井のお客さんは結構スタッフと話す事もありますし、注文を色々してくれる人も多いです。

「○○は前はあったんだけど、今はなくて。取り寄せできますか?」

「他の店舗であった○○という商品はこのお店ではありますか?」

「○○までに、○○という商品が欲しいんだけどできますか?」

お客さんからしたらアルバイトか社員かわからないので、バイトでも一次対応(社員への引継ぎ)は必要になります。

その際に夜であればその部門担当者がいない事もあるので引継ぎのためにメモが必要になります。

習った事をメモする必要もあるので、必要なものはメモと筆記用具です。

 

成城石井のシフトは大体1ヵ月単位で決まる!

成城石井のシフトは店舗によって違いますが、一般的に多くのお店で1ヵ月毎のシフトで前月に翌月のシフトを決めます。

全員のシフト調整をするので「休む事になるようであれば他の誰かアルバイトを探してもらう必要があります」と言われる事も。

もちろん週に2回入りたい、週に4回入りたいなど面接時に募集していた回数などをベースに希望を聞いて調整することになります。

1週間毎にシフトを決める事が出来る飲食店などもあるのでそれよりは厳しいかもしれません。

 

成城石井ではどんな人が働いている?出会いはある?

成城石井で働いている人は、一般的に優しい人やしっかりしている人が多いです。

これは接客を大切にしている会社なので採用時に、変わった人やド派手な人を採用しないからです。

ただ、採用担当者の見る目が無いと何とも言えないのであくまでも全体的にはです。笑

出会いがあるかどうかですが、これはお店によって全然違います。

お店全体で仲が良いお店もあれば、黙々と作業をするのでバイト同士であまり話さないというお店もあります。

レジのスタッフは基本的に女性が多いので、出会いを求める場合はレジスタッフに入るのもいいかも?笑

 

成城石井の時給やボーナスは?

成城石井の時給は都内では1,000円を超えるお店もあるので低くはありません。

ただ、特別高いという印象も無いのですごく高い募集をしているお店はもしかしたら離職率が高くてなかなか続かないのかも。

ボーナスはアルバイトには特に無いので、社員にボーナスが出たときに「何かおごってください」という事です。笑

 

成城石井の離職率はどれくらい?

成城石井のアルバイト離職率は計算したことも無ければ、公表されていないのでわかりません。

ただ、常時募集しているお店などは離職率が高くて続かないなどの可能性もあります。

成城石井は公式サイトでバイト募集をしていますが、アルバイト情報誌などでも募集しているケースがあります。

アルバイト情報誌に掲載するという事は本腰を入れて募集しているので、バイト採用に困っている場合もあります。

この場合離職率が高いから募集に載っていると思う人もいると思いますが、公式サイトからの募集よりもバイト情報誌経由の方がいい人材が来るという考えの元に店長が使っているケースもあります。

なのでケースバイケースなので判断ができませんが、お店によって雰囲気が違うので店ごとに異なるとしか言えません。

働きたいお店に実際に行ってみて対応が良い、雰囲気が良い・悪いなどを感じてみるのが一番いいかもしれません。

 

成城石井のバイト面接で聞かれる質問!

成城石井のバイト面接で聞かれそうな質問を紹介します。

  • アルバイトのシフトにどれくらい入れますか?
  • 土日の勤務は出来ますか?
  • お正月・クリスマス・年末などはいれますか?
  • 志望動機は何ですか?
  • 趣味は何かありますか?
  • 今までにバイト経験はありますか?

成城石井はスーパーなので、年末年始・クリスマスなどイベント時、土日の混む時の人員が必要になります。

一番売れる時がこの時期なので、全く入れないという人は採用されるケースが低いです。

もちろん年末は帰省するので入れませんという事もきちんと伝えて問題ありませんが、代わりにこの時に入れますなど伝えると良いでしょう。

志望動機、趣味などはスーパー(成城石井)に興味がどれくらいあるか・どんな人かを知りたいので聞かれる事が多いです。

きちんとある程度準備して答えられるようにする事をおすすめします。

バイト経験について聞かれるのは、接客にある程度慣れている人かどうかを判断する質問です。

もちろん初めてのアルバイトでもしっかりしている人・真面目に働いてくれそうな人は問題ないので心配は不要です。

 

成城石井の面接を確実に通過する方法は?

長くなりましたが、成城石井の面接で確実に通過する方法を教えます。

確実に通過するのは、その店舗で既に働いているアルバイトの子が友達なら紹介してもらうです。

既に働いている人はやはり対応がしっかりしている人が多いので、その友達なら信用できるという事で採用されるケースが多いです。

実際に私もしっかりバイトしてくれる子には「友達で誰かバイト探してる子いたらおしえて?」と言っていました。

あなたが全然次で紹介するポイントを満たしていなければそれでも採用されない可能性がありますが、紹介の時点で50%は面接クリアです。

担当者によりますが、私の場合はバイトの子が紹介してくれた子は余程の事が無い限りみんな採用していました。

ただ、そんなに都合よく友達がいない人がほとんどなので合格につながるポイントを教えます。

 

アルバイト面接を受ける時のポイント

バイト面接ポイント

  • はきはきとしゃべって受け答えする
  • 元気に話す
  • どうして成城石井が良いかを伝える
  • 清潔感ある身だしなみで行く

まず、成城石井ではしっかりお客さんと話せそうか・真面目に仕事ができそうかを大事にします。

そして見た目がしっかりしているか・考えがある程度ちゃんとしているかも大切です。

あなたが普段好きな格好をしてピアスを付けていても全然問題ないので「バイト面接の時だけでいい」ので良い意味で偽装しましょう。

「ありのままの自分を見てもらいたい」「こんなのが認められないなら別にいいし」という若い考えは捨てましょう。

私も学生の時はそう思っていたのでよくわかりますが、就職活動でも同じように見られるので結局社会に出たら必要になります。

”ただがアルバイトの面接”ですが練習のつもりで望めば結果として合格に近づくので出来る事はやってみる事をオススメします。

色々と言ったので難しく感じるかもしれませんが、全然そんな事なくて緊張してもしっかりと自分の言葉で伝えられれば問題ありません。

誰でもいいという採用基準の会社では無いですが、普通にやってくれそうなら採用するので心配しないでください。

 

成城石井のアルバイトまとめ

この記事のまとめ

  • バイト面接は当日だけでもしっかりした格好で
  • 店舗で働いている友達がいれば紹介を受ける
  • 成城石井のバイトは一般スーパーよりは求められる

 

成城石井のアルバイトの詳細わかりましたか?

もし、こんな場合はどうなんだろうという質問もメール・TwitterのDMでお返ししますのでお気軽に質問ください。

あなたが面接でしっかりと話ができて合格するのを祈っています!

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